Refund policy

reembolsos.

Garantía de 30 días, dinero de vuelta: Puedes devolver tu(s) producto(s) dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega para un reembolso completo del precio de compra.

Condiciones para la devolución:

  • El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
  • El producto debe estar en su empaque/caja original.
  • Debes contactarnos para solicitar la devolución antes de enviar cualquier cosa de vuelta.

Cómo solicitar una devolución: Escríbenos a noenegro2003@gmail.com con tu número de orden y el motivo de la devolución. Te responderemos con instrucciones sobre cómo y a dónde enviar tu producto.

Reembolsos: Una vez que recibamos e inspeccionemos tu producto devuelto, te notificaremos si tu reembolso fue aprobado. Si se aprueba, se procesará a tu método de pago original.

Artículos dañados o incorrectos: Si tu pedido llegó dañado o recibiste el artículo equivocado, contáctanos con fotos del producto y lo resolvemos sin costo adicional para ti.